Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente du guide numérique NEOVERSE (fichier PDF), édité par DMEcommerce (micro-entreprise, SIRET 98416519100011), à toute personne effectuant un achat sur neoverseinvest.fr (« le Client »).
2. Vendeur et paiement
Le vendeur est DMEcommerce (micro-entreprise, SIRET 98416519100011). Les paiements par carte bancaire sont traités de manière sécurisée par Stripe Payments Europe, Ltd., prestataire de services de paiement agissant comme simple processeur technique pour le compte du vendeur. Le vendeur ne conserve aucune donnée de carte bancaire. Une facture est émise pour chaque commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Stripe au moment du règlement.
3. Prix
Le guide est proposé au prix de 59 € TTC (offre de lancement, au lieu de 79 € TTC). Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les taxes éventuelles sont calculées et affichées lors du règlement selon le pays du Client.
4. Livraison
Le guide est un produit 100 % numérique. Après validation du paiement, un lien de téléchargement du fichier PDF est envoyé automatiquement à l'adresse email indiquée par le Client, en règle générale sous quelques minutes. Il appartient au Client de fournir une adresse email valide et de vérifier ses courriers indésirables.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le Client reconnaît expressément que la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel, dont l'exécution a commencé après son accord préalable exprès, entraîne la renonciation à son droit de rétractation. En lançant le téléchargement du guide, le Client renonce ainsi à son droit de rétractation de 14 jours, et aucun remboursement ne pourra être exigé de ce fait.
Pour permettre au Client de décider en connaissance de cause, un extrait gratuit (sommaire complet et premières pages) est mis à disposition avant tout achat.
6. Garanties et réclamations
En cas de problème technique (fichier non reçu, lien défectueux), le Client est invité à contacter l'éditeur à contact@neoverseinvest.fr afin qu'une solution soit trouvée (renvoi du fichier, lien de remplacement).
7. Propriété intellectuelle
Le guide est destiné à un usage strictement personnel. Toute reproduction, partage, revente ou diffusion, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de l'éditeur.
8. Nature du contenu
NEOVERSE est un contenu pédagogique. Il ne constitue pas un conseil en investissement personnalisé ni une recommandation d'achat ou de vente. Investir comporte un risque de perte en capital. Le Client demeure seul responsable de ses décisions d'investissement.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
